Мир стремительно ускоряется. Технологии, как основной драйвер перемен, проникают в сферы, которые еще недавно были далеки от цифрового мира. Стать участником бесшовной цифровой коммуникации, созданной заботливыми руками наших специалистов, легко и просто. Специально для наших клиентов было разработано мобильное приложение "А-100 Комфорт", благодаря которому можно быстро и удобно взаимодействовать с нашей управляющей компанией, даже не выходя из дома: 

✅ связаться с сотрудниками «А-100 Комфорт» и задать любой интересующий вопрос

✅ заказать любую из дополнительных услуг (с перечнем и стоимостью всех дополнительных услугах можно ознакомиться по https://service.a100comfort.by/)

✅ оформить обращение, прикрепляя фото или видео (о том, как подавать обращения через мобильное приложение, Вы  можете ознакомиться на видео по ссылке)

✅ отслеживать ход выполнения обращения

✅ оставлять комментарии и задавать дополнительные вопросы в режиме online

✅ узнавать последние новости о жизни своего района

Обращаем Ваше внимание, что мобильное приложение могут скачать не только собственники имущества, но и Ваши близкие родственники, проживающие у Вас (чтобы управлять необходимыми услугами в удаленном режиме). Также, в мобильном приложении можно зарегистрировать неограниченное количество лицевых счетов. Ознакомиться со свои лицевым счетом можно в расчетном листе за жилищно-коммунальные услуги от товарищества собственников или узнать у председателя Вашего ТС.

Скачать мобильное приложение «А-100Комфорт» можно в App Store или Google Play 

Если Вы собственник, для регистрации в мобильном приложении Вам необходимо:

1. Скачать мобильное приложение «А-100Комфорт»

2. Ознакомиться с Соглашением об использовании мобильного приложения и Политикой обработки персональных данных

3. Ввести свой контактный номер телефона и код из смс

4. Проверить Ваши персональные данные на актуальность (если они автоматически погрузились), либо скорректировать/ввести актуальные персональные данные  

5. В разделе "Объекты недвижимости" проверить актуальность информации по личному имуществу: 

 -  если информация по личному имуществу корректна - нажать "да, все верно"

 -  если информация по личному имуществу не корректна или отсутствует - нажать "сообщить о проблеме" и указать причину, выбрать категорию недвижимости, роль и добавить лицевой счет сформируется обращение в отдел технической поддержки "А-100 Комфорт", который проверит информацию и добавит данные к лицевому счету и Вы получите уведомление о решении Вашего вопроса в мобильном приложении), 

Если Вы живете в квартире или доме, но не являетесь собственником:

1. Скачать мобильное приложение «А-100Комфорт»

2. Ознакомиться с Соглашением об использовании мобильного приложения и Политикой обработки персональных данных

3. Ввести свой контактный номер телефона, код из смс и запросить разрешение на подключение к профилю у собственника, которому придет сообщение с вопросом о разрешении доступа к лицевому счету. 

4. Проверить Ваши персональные данные на актуальность (если они автоматически погрузились), либо скорректировать/ввести актуальные персональные данные  

5. Если собственник не дал согласия на доступ к лицевому счету, необходимо в разделе "Объекты недвижимости" проверить актуальность информации по личному имуществу: 

  -  если информация по личному имуществу корректна - нажать "да, все верно"

  -  если информация по личному имуществу не корректна или отсутствует - нажать "сообщить о проблеме" и указать причину, выбрать категорию недвижимости, роль и добавить лицевой счет сформируется обращение в отдел технической поддержки "А-100 Комфорт", который проверит информацию и добавит данные к лицевому счету и Вы получите уведомление о решении Вашего вопроса в мобильном приложении), 

Если Вы арендатор коммерческой недвижимости для регистрации в мобильном приложении Вам необходимо:

1.Скачать мобильное приложение «А-100Комфорт» и пройти регистрацию

2. Ознакомиться с Соглашением об использовании мобильного приложения и Политикой обработки персональных данных

3. Ввести свой контактный номер телефона

4. Ввести код из смс

5. Ввести Ваши персональные данные 

6. В разделе меню (слева  вверху) выбрать раздел "Коммерческая недвижимость"

7. Ввести лицевой счет (в категории «недвижимость» - выбрать «коммерческая недвижимость», в категории «укажите Вашу роль» - выбрать «Житель, арендатор, сотрудник»

Ознакомиться с лицевым счетом можно в договоре аренды или в путеводителе для арендатора. 

В случае  утери Вы можете обратиться в КЦ по номеру телефона +375 29 616-11-00 или нажать кнопку "Трубка" в появившемся окне мобильного приложения.