Связаться с А-100 Комфорт
Вопросы и ответы
В какое время в квартире можно производить ремонтные работы?
Работы по переустройству и перепланировке (ремонту), создающие шум и вибрацию, разрешается проводить с 9.00 до 19.00 в рабочие дни.
Где можно устанавливать внешние блоки кондиционеров в многоквартирных домах?
Все места установки внешних блоков кондиционеров определены проектной документацией.
Размещение внешнего блока непосредственно на внешнем фасаде многоквартирного дома должно быть предварительно согласовано с председателем правления с учетом проектной документацией и конструкционных особенностей фасада. Если размещение разрешено, размещать блок нужно в коробе, выкрашенном в цвет стены, на котором он размещен.
Вывод дренажа при любом способе установке должен быть отведен в канализацию.
Какие работы относятся к перепланировке или переустройству?
К работам по перепланировке и переустройству относятся:
- замена или перенос систем газоснабжения, центрального отопления, мусороудаления, газоудаления;
- устройство гидроизоляции, пароизоляции, теплоизоляции и звукоизоляции;
- изменения в несущих конструкциях;
- изменение площади, количества жилых комнат и подсобных помещений в квартире за счет разборки существующих и (или) устройства новых перегородок;
- изменение площади и количества помещений в изолированных нежилых помещениях за счет разборки существующих и (или) устройства новых перегородок;
- устройство, увеличение проемов в ненесущих стенах и перегородках.
На какие работы по перепланировке требуется согласование?
Согласование требуется на следующие работы:
- замена или перенос систем газоснабжения, центрального отопления, мусороудаления, газоудаления;
- устройство гидро-, паро-, тепло- и звукоизоляции;
- изменения в несущих конструкциях;
- изменение площади, количества жилых комнат и подсобных помещений в квартире за счет разборки существующих и (или) устройства новых перегородок;
- изменение площади и количества помещений в изолированных нежилых помещениях за счет разборки существующих и (или) устройства новых перегородок; устройство, увеличение проемов в не несущих стенах и перегородках.
Как согласовать перепланировку в квартире?
Согласование перепланировки проводится по следующему алгоритму:
1. На плане квартиры изобразить планировочное решение (план-схема).
2. Согласовать план-схему с председателем товарищества собственников (далее – ТС).
3. После получения документов из ТС обратиться в службу «Одно Окно» Минского райисполкома (г. Минск, ул. Ольшевского, д.8) для получения разрешения на переустройство или перепланировку. При себе необходимо иметь следующие документы:
- заявление (форма предоставляется в исполкоме);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- письменное согласие совершеннолетних граждан, имеющих право владения и пользования помещением, переустройство и (или) перепланировка которого инициируется, и участников общей долевой собственности (в случае, если помещение находится в общей долевой собственности двух или более лиц), а в случае временного отсутствия таких граждан и участников — удостоверенное нотариально их письменное согласие;
- копия и оригинал технического паспорта на жилое помещение;
- копия и оригинал свидетельства о государственной регистрации жилого помещения;
- план-схема планируемой перепланировки жилого помещения, согласованная ТС и управлением строительства и архитектуры;
- копия лицевого счета (справка о том, что нет задолженности по оплате коммунальных услуг, и сведения о людях, имеющих право владения и пользования помещением). Выдается бухгалтером ТС;
- акт технического осмотра, в произвольной форме, в котором приводятся сведения о соответствии существующей планировки техническому паспорту. Выдается ТС;
- письменное согласие залогодержателя (банка), если квартира построена за кредитные средства;
- квитанция об уплате госпошлины (0,5 базовой величины). Получатель: главное управление Министерства финансов РБ по Минской области.
4. Дождаться положительного решения. Срок ожидания – до одного месяца.
5. Если работы проводятся без разработки проекта: выполнить строительно-монтажные работы в квартире.
Если Работы проводятся с разработкой проекта:
- обратиться в любую проектную организацию для разработки проекта;
- согласовать проект с управлением архитектуры и строительства Минского райисполкома (обратиться к заместителю начальника управления в приемное время);
- если работы затрагивают несущие конструкции, проводится экспертиза проекта;
- заключить договор строительного подряда и договор на технический надзор с организациями, имеющими аттестат соответствия;
- выполнить строительно-монтажные работы в квартире.
6. Обратиться в агентство по государственной регистрации и земельному кадастру (БТИ) для составления ведомости технических характеристик.
7. Получить в товариществе собственников акт приемки выполненных работ по переустройству и (или) перепланировке жилого помещения.
8. Обратиться в Минский районный исполнительный комитет за подписью членов приемочной комиссии.
9. Обратиться в канцелярию Минского районного исполнительного комитета. При себе необходимо иметь следующие документы:
Если работы проводятся без разработки проекта:
- решение Минского райисполкома о согласовании (разрешении) перепланировки жилого помещения;
- акт приемки выполненных работ, подписанный членами приемочной комиссии.
Если Работы проводятся с разработкой проекта:
- решение Минского райисполкома о согласовании (разрешении) перепланировки жилого помещения;
- акт приемки выполненных работ, подписанный членами приемочной комиссии;
- договор строительного подряда;
- договор на осуществление технического надзора;
- акты на скрытые работы (при необходимости);
- ведомость технических характеристик.
10. Обратиться в агентство по государственной регистрации и земельному кадастру за получением нового технического паспорта и свидетельства о государственной регистрации.
Что входит в тариф «А-100 Комфорт»?
В тариф «А-100 Комфорт» входит:
- санитарное содержание общего имущества товарищества (влажная уборка мест общего пользования, первый этаж ежедневно, второй этаж и выше – раз в неделю, ежедневная сухая уборка мест общего пользования, уборка прилегающей территории, включая сезонные работы);
- техническое обслуживание всех инженерных систем;
- работы по текущему ремонту элементов интерьера и благоустройства;
- поддержание благоустройства на высоком качественном уровне;
- организация работы товарищества собственников (ведение бухгалтерского учета, делопроизводство, взаимодействие с государственными органами, организация общих собраний, работа с председателями и др.);
- клиентский центр 24/7;
- круглосуточная аварийная служба.
Более подробно ознакомиться с тарифом, его особенностями и бонусами можно по ссылке.
В тариф «А-100 Комфорт» входит:
- санитарное содержание общего имущества товарищества (влажная уборка мест общего пользования, первый этаж ежедневно, второй этаж и выше – раз в неделю, ежедневная сухая уборка мест общего пользования, уборка прилегающей территории, включая сезонные работы);
- техническое обслуживание всех инженерных систем;
- работы по текущему ремонту элементов интерьера и благоустройства;
- поддержание благоустройства на высоком качественном уровне;
- организация работы товарищества собственников (ведение бухгалтерского учета, делопроизводство, взаимодействие с государственными органами, организация общих собраний, работа с председателями и др.);
- клиентский центр 24/7;
- круглосуточная аварийная служба.
Более подробно ознакомиться с тарифом, его особенностями и бонусами можно по ссылке.
Что делают члены правления?
В обязанности членов правления входит:
- представление интересов всех собственников жилья;
- проведение общих собраний;
- проведение ежемесячных встреч с председателем правления по вопросам функционирования ТС.
Что делают члены ревизионной комиссии?
В обязанности членов правления входит:
- проведение 1 раз в год проверки финансово-хозяйственной деятельности товарищества собственников.
Когда надо вносить вступительный взнос?
Оплата вступительного взноса должна быть произведена в течение 10 календарных дней с момента регистрации права собственности на жилое помещение по реквизитам товарищества собственников произвольным платежом в интернет-банкинге.
Зачем нужен вступительный взнос?
Данные средства являются подушкой безопасности ТС, которые аккумулируются на его счете и направляются на организацию работы товарищества.
Вступительный взнос платиться единожды?
Да. При вступлении в товарищество собственников.
В обязанности членов правления входит:
- представление интересов всех собственников жилья;
- проведение общих собраний;
- проведение ежемесячных встреч с председателем правления по вопросам функционирования ТС.
Что делают члены ревизионной комиссии?
В обязанности членов правления входит:
- проведение 1 раз в год проверки финансово-хозяйственной деятельности товарищества собственников.
Когда надо вносить вступительный взнос?
Оплата вступительного взноса должна быть произведена в течение 10 календарных дней с момента регистрации права собственности на жилое помещение по реквизитам товарищества собственников произвольным платежом в интернет-банкинге.
Зачем нужен вступительный взнос?
Данные средства являются подушкой безопасности ТС, которые аккумулируются на его счете и направляются на организацию работы товарищества.
Вступительный взнос платиться единожды?
Да. При вступлении в товарищество собственников.
Как зарегистрироваться в мобильном приложении "А-100 Комфорт"?
1. Примите пользовательское соглашение, введите ваш номер телефона и впишите код из смс.
2. Заполните ваши данные: ФИО, дату рождения и Email.
3. Введите лицевой счет квартиры из квитанции товарищества, сформируется обращение для добавления ваших данных.
Если квитанции у вас еще нет, выберите "не знаю номер лицевого счета" - "узнать номер лицевого счета", выберите ваш адрес и отправьте обращение.
После подтверждения и добавления данных модератором вам откроются все функции мобильного приложения: раздел новостей, "А-100 BONUS, полезные документы, платные услуги, создание обращений и многое другое.
Видеоинструкция по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=DM1TbEefEFA
Если несколько квартир в собственности, как оплачивать услуги и подавать обращения?
Если у вас несколько квартир/домов в проектах «А-100 Девелопмент» (Новая Боровая, Пирс, Зеленая гавань, Депо), а значит, и несколько лицевых счетов, чтобы иметь возможность оплачивать услуги по ним и отправлять обращения в мобильном приложении, необходимо все номера внести в разделе "Кабинет" - "Мои лицевые счета".
Где можно скачать мобильное приложение?
Скачать приложение можно в App Store или Google Play.
1. Примите пользовательское соглашение, введите ваш номер телефона и впишите код из смс.
2. Заполните ваши данные: ФИО, дату рождения и Email.
3. Введите лицевой счет квартиры из квитанции товарищества, сформируется обращение для добавления ваших данных.
Если квитанции у вас еще нет, выберите "не знаю номер лицевого счета" - "узнать номер лицевого счета", выберите ваш адрес и отправьте обращение.
После подтверждения и добавления данных модератором вам откроются все функции мобильного приложения: раздел новостей, "А-100 BONUS, полезные документы, платные услуги, создание обращений и многое другое.
Видеоинструкция по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=DM1TbEefEFA
Если несколько квартир в собственности, как оплачивать услуги и подавать обращения?
Если у вас несколько квартир/домов в проектах «А-100 Девелопмент» (Новая Боровая, Пирс, Зеленая гавань, Депо), а значит, и несколько лицевых счетов, чтобы иметь возможность оплачивать услуги по ним и отправлять обращения в мобильном приложении, необходимо все номера внести в разделе "Кабинет" - "Мои лицевые счета".
Где можно скачать мобильное приложение?
Скачать приложение можно в App Store или Google Play.